Kebijakan privasi

KEBIJAKAN PRIVASI

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana informasi pribadi Anda dikumpulkan, digunakan, dan dibagikan ketika Anda mengunjungi atau melakukan pembelian dari situs kami.

INFORMASI PRIBADI YANG KAMI KUMPULKAN

Ketika Anda mengunjungi Situs, kami secara otomatis mengumpulkan informasi tertentu mengenai perangkat Anda, termasuk informasi tentang browser web, alamat IP, zona waktu, dan beberapa cookie yang terpasang pada perangkat Anda. Selain itu, saat Anda menjelajahi Situs, kami mengumpulkan informasi mengenai halaman web atau produk tertentu yang Anda lihat, situs web atau istilah pencarian yang mengarahkan Anda ke Situs, serta informasi mengenai bagaimana Anda berinteraksi dengan Situs. Kami menyebut informasi yang dikumpulkan secara otomatis ini sebagai “Informasi Perangkat”.

Kami mengumpulkan Informasi Perangkat menggunakan teknologi berikut:

• “Cookie” adalah file data yang ditempatkan pada perangkat atau komputer Anda dan sering kali berisi pengenal anonim yang unik. Untuk informasi lebih lanjut mengenai cookie dan cara menonaktifkannya, Anda dapat mengunjungi situs All About Cookies.

• “File log” melacak aktivitas yang terjadi di Situs dan mengumpulkan data termasuk alamat IP, jenis browser, penyedia layanan Internet, halaman rujukan/keluar, serta tanggal dan waktu.

• “Web beacon”, “tag”, dan “pixel” adalah file elektronik yang digunakan untuk mencatat informasi mengenai bagaimana Anda menjelajahi Situs.

Selain itu, ketika Anda melakukan pembelian atau mencoba melakukan pembelian melalui Situs, kami mengumpulkan informasi tertentu dari Anda, termasuk nama, alamat penagihan, alamat pengiriman, informasi pembayaran (termasuk nomor kartu kredit), alamat email, dan nomor telepon. Kami menyebut informasi ini sebagai “Informasi Pesanan”.

Ketika kami menggunakan istilah “Informasi Pribadi” dalam Kebijakan Privasi ini, kami mengacu pada Informasi Perangkat dan Informasi Pesanan.

BAGAIMANA KAMI MENGGUNAKAN INFORMASI PRIBADI ANDA?

Kami menggunakan Informasi Pesanan yang umumnya kami kumpulkan untuk memenuhi pesanan yang dilakukan melalui Situs, termasuk memproses informasi pembayaran Anda, mengatur pengiriman, serta memberikan faktur dan konfirmasi pesanan kepada Anda.

Selain itu, kami menggunakan Informasi Pesanan untuk:

• Berkomunikasi dengan Anda;

• Memeriksa pesanan kami untuk mendeteksi potensi risiko atau penipuan; dan

• Jika sesuai dengan preferensi yang Anda berikan kepada kami, memberikan informasi atau iklan mengenai produk atau layanan kami.

Kami menggunakan Informasi Perangkat yang kami kumpulkan untuk membantu mendeteksi potensi risiko dan penipuan, khususnya melalui alamat IP Anda, serta secara umum untuk meningkatkan dan mengoptimalkan Situs kami. Misalnya, kami menggunakannya untuk membuat analisis mengenai bagaimana pelanggan menjelajahi dan berinteraksi dengan Situs serta untuk menilai keberhasilan kampanye pemasaran dan periklanan kami.

MEMBAGIKAN INFORMASI PRIBADI ANDA

Kami membagikan Informasi Pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk membantu kami menggunakan Informasi Pribadi Anda sebagaimana dijelaskan di atas.

Sebagai contoh, kami menggunakan Shopify untuk menjalankan toko online kami. Anda dapat membaca lebih lanjut mengenai bagaimana Shopify menggunakan Informasi Pribadi Anda melalui Kebijakan Privasi Shopify.

Kami juga menggunakan Google Analytics untuk membantu kami memahami bagaimana pelanggan menggunakan Situs. Anda dapat membaca lebih lanjut mengenai bagaimana Google menggunakan Informasi Pribadi Anda melalui Kebijakan Privasi Google. Anda juga dapat memilih untuk tidak ikut serta dalam Google Analytics melalui halaman pengaturan opt-out Google Analytics.

Terakhir, kami juga dapat membagikan Informasi Pribadi Anda untuk mematuhi hukum dan peraturan yang berlaku, menanggapi panggilan pengadilan, surat perintah penggeledahan, atau permintaan informasi lain yang sah yang kami terima, atau untuk melindungi hak-hak kami.

PERIKLANAN BERBASIS PERILAKU

Sebagaimana dijelaskan di atas, kami menggunakan Informasi Pribadi Anda untuk memberikan iklan yang ditargetkan atau komunikasi pemasaran yang menurut kami mungkin menarik bagi Anda.

Untuk informasi lebih lanjut mengenai cara kerja iklan yang ditargetkan, Anda dapat mengunjungi halaman edukasi Network Advertising Initiative (NAI).

Anda dapat memilih untuk tidak menerima iklan yang ditargetkan melalui pengaturan iklan dari platform terkait, termasuk:

• Facebook

• Google

• Bing

Selain itu, Anda dapat memilih untuk tidak menerima sebagian dari layanan tersebut melalui portal opt-out Digital Advertising Alliance.

DO NOT TRACK

Harap diperhatikan bahwa kami tidak mengubah praktik pengumpulan dan penggunaan data di Situs kami ketika kami mendeteksi sinyal “Do Not Track” dari browser Anda.

HAK ANDA

Jika Anda merupakan penduduk Eropa, Anda memiliki hak untuk mengakses informasi pribadi yang kami simpan mengenai Anda serta meminta agar informasi pribadi tersebut diperbaiki, diperbarui, atau dihapus.

Jika Anda ingin menggunakan hak tersebut, silakan hubungi kami melalui informasi kontak yang tersedia di bawah ini.

Selain itu, jika Anda merupakan penduduk Eropa, kami mencatat bahwa kami memproses informasi Anda untuk memenuhi kontrak yang mungkin kami miliki dengan Anda, misalnya ketika Anda melakukan pemesanan melalui Situs, atau untuk menjalankan kepentingan bisnis kami yang sah sebagaimana dijelaskan di atas.

Harap diperhatikan bahwa informasi Anda dapat ditransfer ke luar wilayah Eropa, termasuk ke Kanada dan Amerika Serikat.

PENYIMPANAN DATA

Ketika Anda melakukan pemesanan melalui Situs, kami akan menyimpan Informasi Pesanan Anda untuk catatan kami sampai Anda meminta kami untuk menghapus informasi tersebut.

Dengan menggunakan situs web kami, Anda sebagai pengunjung setuju untuk mengizinkan pihak ketiga memproses alamat IP Anda untuk menentukan lokasi Anda yang diperlukan untuk konversi mata uang.

Anda juga setuju agar mata uang tersebut disimpan dalam cookie sesi di browser Anda. Cookie sesi adalah cookie sementara yang secara otomatis dihapus ketika Anda menutup browser.

Kami melakukan hal ini agar mata uang yang telah Anda pilih tetap tersimpan dan konsisten saat Anda menjelajahi situs web kami, sehingga harga dapat dikonversi ke mata uang lokal Anda.

PERUBAHAN

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan, misalnya, perubahan dalam praktik kami atau alasan operasional, hukum, maupun peraturan lainnya.

ANAK DI BAWAH UMUR

Situs ini tidak ditujukan untuk individu yang berusia di bawah 18 tahun.

HUBUNGI KAMI

Untuk informasi lebih lanjut mengenai praktik privasi kami, jika Anda memiliki pertanyaan, atau jika Anda ingin mengajukan keluhan, silakan hubungi kami.